Spørsmål og svar om bildedeling med QR-kode

Kom i gang

Opprett kontoen din og sett opp ditt første arrangement på få minutter.

Hvor er min personlige Core Moments-kobling eller QR-kode?

Du finner din personlige QR-kode og delbare lenke etter å ha opprettet ditt kjerneøyeblikk på arrangementssiden din. Last ned QR-koden, tilpass fargen eller kopier lenken for å dele den direkte med gjestene dine. De kan deretter laste opp bilder, videoer, talemeldinger og personlige notater med bare noen få klikk! Ingen app, ingen gjestekonto, og ingen jakt etter bilder.

Hvordan kommer jeg i gang?

Opprett en konto og logg inn.
Gå til Arrangementer og opprett ditt første Core Moments-arrangement. Velg hovedanledningen, for eksempel bryllup, bursdag eller fest.
Åpne Tilpass opplastingssiden din for å utforme siden gjestene ser når de skanner QR-koden eller åpner lenken din.
(Valgfritt) Gå til Lag ditt QR-kodedesign eller Maler for å lage og bestille trykksaker, for eksempel minikort og bordkort med din personlige QR-kode.
Åpne deretter Administrer galleriet ditt for å velge tilgangsinnstillinger eller starte lysbildefremvisningen.
Nå er du klar! Del eller vis QR-koden på arrangementet.
Se bildene og videoene dukke opp direkte på opplastingssiden.
Trenger du hjelp til å administrere arrangementet, velger du Legg til medarrangører og inviterer for eksempel partneren din eller en venn.

Tips: Du kan begynne med gratispakken for å utforske plattformen. Når du er klar, velger du Aktiver på arrangementet, velger en pakke og betaler. Har du en kupongkode, skriver du den inn på Stripes betalingsside.

Trenger gjestene mine å installere en app?

Nei. Gjester skanner ganske enkelt QR-koden med telefonkameraet, som åpner opplastingssiden i nettleseren deres. De kan laste opp bilder og videoer på sekunder – ingen app, ingen konto, ingen friksjon.

Arrangementer

Opprett og administrer alle Core Moments-arrangementene dine fra én oversikt.

Hvordan oppretter jeg et arrangement?

Åpne siden Arrangementer fra menyen til venstre og velg Opprett nytt Core Moment. Skriv inn navn, dato og en kort beskrivelse. Arrangementet får en egen privat opplastingsside, et galleri og en QR-kode. Hvert Core Moment gjelder én hovedanledning, for eksempel bryllupet, bursdagsfesten eller en annen feiring.

Kan jeg opprette egne album for ulike deler av arrangementet?

Ja. Hvert kjernemoment er skapt for én hovedanledning, for eksempel ditt bryllup, bursdagsfest eller feiring. I dette kjernemomentet kan du lage så mange album du vil.
For et bryllup kan dette inkludere album som seremonien, festen, øvingsmiddagen, utdrikningslaget, klargjøring eller øyeblikk etter bryllupet. Alt forblir vakkert organisert i ett privat galleri.
Ditt kjernemoment har én QR-kode og én delbar lenke. I innstillingene kan du bestemme hvor gjesteopplastinger skal gå: enten direkte inn i et bestemt album, eller du kan la gjestene velge albumet selv ved opplasting.
På denne måten forblir alle minner koblet til én feiring samtidig som de er enkle å sortere, se og laste ned.

Hvordan aktiverer jeg arrangementet mitt?

Etter å ha opprettet et arrangement vil du bli guidet gjennom valg av pakke. Velg mellom Core Moment- eller Extended Memories-pakken. Når pakken din er betalt, aktiveres arrangementet ditt og QR-koden din er klar til å skrives ut og deles.

Maler (trykt materiale)

Bestill vakkert designede trykte kort med QR-koden din slik at gjestene enkelt kan finne opplastingssiden din på dagen.

Hva er maler?

På siden Maler bestiller du trykksaker til arrangementet, for eksempel minikort til å dele ut og bordkort til å sette på bordene. Alle kortene får arrangementets unike QR-kode, slik at gjestene kan skanne den og straks begynne å laste opp bilder og videoer.

Hva slags trykksaker kan jeg bestille?

Minikort – små kort med QR-koden som du kan legge sammen med gjestegaver, i gaveposer eller dele ut på festen.
Bordkort – elegante, stående kort til gjestebordene, slik at alle kan se QR-koden og laste opp fra plassen sin.

Hvordan bestiller jeg trykte maler?

Åpne Maler fra sidefeltet, bla gjennom de tilgjengelige designene, velg antallet du trenger, og legg inn bestillingen. Kortene skrives ut med eventets QR-kode allerede på dem og sendes til adressen du oppgir.

Må jeg bestille trykte maler for å bruke plattformen?

Nei. Maler er valgfrie. Du kan ganske enkelt vise QR-koden din digitalt (på en skjerm, projektor eller skrive den ut selv). Trykte maler er der for å få arrangementet ditt til å se ekstra polert ut og for å gjøre det enkelt for gjester å finne opplastingssiden din.

Tilpass opplastingssiden

Design nøyaktig det gjestene dine ser når de skanner QR-koden.

Hvor tilpasser jeg opplastingssiden min?

Åpne arrangementet ditt og gå til Tilpass opplastingssiden. Dette er editoren der du bestemmer hvordan opplastingssiden din skal se ut og føles for gjestene dine.

Hva kan jeg endre?

Forsidebildet øverst på siden
Navnene på paret eller verten og arrangementsdatoen
Farger, skrifttyper og den overordnede stilen
Hvilke funksjoner som vises: likerklikk, kommentarer og lysbildefremvisning

Kan jeg forhåndsvise før jeg går live?

Ja. Tilpasseren viser en live forhåndsvisning av nøyaktig hva gjestene dine vil se, slik at du kan finjustere alt før du deler QR-koden.

Kan jeg gjøre endringer etter at arrangementet er live?

Absolutt. Du kan oppdatere tekst, bilder og stiler når som helst. Endringer vises umiddelbart for alle gjester som åpner siden etter oppdateringen.

Opplastingssiden for gjestene

Hvordan gjestene dine deler bildene og videoene sine med deg.

Hvordan laster gjester opp?

Gjestene skanner arrangementets QR-kode for å åpne den tilpassede opplastingssiden. Du kan også sende dem den personlige lenken din. Der trykker de på Last opp, velger bilder eller videoer fra telefonen eller tar nye på stedet, og bekrefter. Har du aktivert visning i arrangementsinnstillingene, dukker opplastingene opp direkte på siden, slik at gjestene også kan se dem. De kan også legge igjen talemeldinger og personlige hilsener i den digitale gjesteboken.

Hvilke filtyper støttes?

Alle vanlige bildeformater (JPG, PNG, HEIC) og videoformater (MP4, MOV) fra enhver moderne telefon eller kamera. Filer lastes opp i full kvalitet slik at du beholder originalene.

Er det en opplastingsgrense?

Nei – det er ingen opplastingsgrense på noen pakke. Du og gjestene dine kan laste opp så mange bilder og videoer du vil. Pakken påvirker kun hvor lenge arrangementet ditt blir lagret på plattformen.

Kan gjester legge igjen en skriftlig eller talemelding?

Ja. Ved siden av bilder og videoer kan gjestene spille inn et kort talenotat eller skrive en tekstmelding – perfekt for bursdagsønsker, bryllupsgratulasjoner eller minner fra dagen. Du finner dem i samlingen meldinger og talemeldinger.

Kan gjester like hverandres bilder?

Ja. Hvert bilde og hver video på opplastingssiden har en hjerteknapp for likerklikk. Gjestene kan trykke på den for å vise at de liker et øyeblikk. Antallet likerklikk vises for alle, slik at det blir lett å finne dagens mest populære minner.

Kan gjester legge igjen kommentarer på bilder?

Ja. Gjestene kan skrive korte kommentarer rett under bilder og videoer, for eksempel morsomme bildetekster, gratulasjoner eller interne vitser. Kommentarene vises med en gang og blir værende sammen med bildene og videoene, slik at du kan lese dem igjen lenge etter arrangementet.

Hva er lysbildefremvisningen med casting?

Opplastingssiden har en live lysbildefremvisning med casting innebygd. Det gjør opplastingssiden til et fullskjermsshow som automatisk går gjennom hvert bilde og hver video mens gjestene laster dem opp – og du kan caste den til en TV, projektor eller storskjerm rett på arrangementet ditt, slik at alle i rommet kan se minnene vises live.

Hvor kan jeg caste lysbildefremvisningen fra?

Du kan bare caste fra opplastingssiden. Denne siden er laget for å deles og vises under arrangementet, slik at alle kan følge med på en felles skjerm. Se delen om galleriet for informasjon om den private lysbildefremvisningen for verten.

Hvordan starter jeg live-casting-lysbildefremvisningen?

Åpne arrangementets opplastingsside og trykk på Lysbildefremvisning. Bruk enhetens skjermdeling, for eksempel AirPlay, Chromecast eller HDMI, eller vis siden i fullskjerm på en tilkoblet skjerm. Nye opplastinger, likerklikk og kommentarer vises automatisk etter hvert som gjestene deler dem.

Galleri (privat – kun vert)

Din private samling av hvert minne fra arrangementet. Bare du (verten) og medarrangørene dine kan se det.

Hvem har tilgang til galleriet?

Galleriet er helt privat. Bare du som vert og medarrangørene du har invitert, kan åpne det. Gjestene har ikke tilgang til galleriet. De ser opplastingssiden, der de deler sine egne bilder og videoer.

Hvor finner jeg galleriet?

Åpne arrangementet fra siden Arrangementer og trykk på Galleri. Her finner du alle bildene og videoene gjestene har lastet opp, sortert etter dato. Du kan forhåndsvise dem, merke favoritter og skjule eller slette enkelte filer.

Har Galleriet en lysbildefremvisning også?

Ja. Galleriet har en egen privat lysbildefremvisning som viser alle opplastingene. Siden galleriet bare er for verten, kan denne fremvisningen ikke castes eller deles til TV, projektor eller andre eksterne skjermer. Den er laget for at du skal kunne se hele samlingen privat etter eller utenfor arrangementet.

Hvorfor ingen casting fra Galleriet?

Casting og ekstern deling er deaktivert i galleriet for å beskytte gjestenes personvern. Her kan det finnes personlige øyeblikk som ikke skal vises til et publikum eller deles med tredjeparter. Vil du vise minner direkte til alle på arrangementet, bruker du lysbildefremvisningen med casting på opplastingssiden.

Hvordan laster jeg ned bildene mine?

Fra Galleriet kan du laste ned et enkelt bilde, et utvalg eller hele galleriet som en ZIP-fil. Originalene holdes i full kvalitet.

Kan jeg dele galleriet med gjestene mine etter arrangementet?

Selve galleriet forblir privat for deg og dine medarrangører. Hvis du vil at gjestene skal se bildene etterpå, har du noen alternativer: last ned det du vil dele og send det direkte til dem, del koblingen til opplastingssiden slik at gjester kan bla gjennom og laste ned favorittbildene og -videoene sine selv, eller invitere pålitelige personer som medarrangører slik at de får tilgang til hele galleriet.

Medarrangører

Planlegg arrangementet ditt sammen med en partner eller et familiemedlem.

Hva er en medarrangør?

En medarrangør er noen du inviterer til å hjelpe til med å administrere arrangementet ditt – for eksempel din partner, et søsken eller en bryllupsplanlegger. De kan redigere opplastingssiden, se galleriet og administrere innstillinger sammen med deg.

Hvordan inviterer jeg en medarrangør?

Åpne Medarrangører inne i arrangementet og skriv inn personens e-postadresse. Personen får en invitasjonslenke. Når invitasjonen er godtatt, får vedkommende tilgang til arrangementet fra sin egen konto.

Kan jeg fjerne en medarrangør senere?

Ja. Du kan tilbakekalle tilgang når som helst fra medarrangører-siden. Bare eieren av hovedarrangementet kan slette hendelsen permanent.

Pakker og priser

Velg pakken som passer til størrelsen på arrangementet ditt.

Hva er inkludert i en pakke?

Hver pakke inkluderer din egendefinerte opplastingsside, QR-kode, galleri, meldingssamling og ubegrensede opplastinger — det er ingen lagrings- eller filantallsgrense på noen plan. Hovedforskjellen mellom pakkene er hvor lenge galleriet ditt er tilgjengelig etter hendelsen (vanligvis 6 eller 12 måneder). Trykt materiell (minikort, bordkort) er ikke en del av noen pakke – de bestilles separat fra siden Maler.

Hvordan velger eller oppgraderer jeg en pakke?

Åpne arrangementet ditt og velg en pakke under aktivering. Du kan oppgradere senere fra arrangementsoversikten hvis du trenger mer lagringsplass eller funksjoner.

Hvor lenge oppbevares bildene mine?

Lagringstiden avhenger av pakken din. Vi anbefaler å laste ned en sikkerhetskopi av galleriet ditt når arrangementet er over, slik at du beholder minnene dine for alltid.

Hvordan bruker jeg en kupong eller kampanjekode?

På siden for aktivering av pakken finner du feltet Kupong eller kampanjekode. Skriv inn koden og trykk på Bruk. Rabatten trekkes fra med en gang, og du ser den oppdaterte totalsummen før du går til betaling.

Ordrer og fakturaer

Spor kjøp, betalinger og nedlastbare fakturaer.

Hvor kan jeg se bestillingene mine?

Siden Bestillinger i menyen til venstre viser bestillingene dine av trykksaker, som minikort og bordkort, med status, sporing og tilhørende nedlastinger. Kjøp av arrangementspakker vises ikke her. Den aktiverte pakken finner du inne i hvert arrangement.

Hvordan får jeg en faktura?

Det opprettes automatisk en faktura for hver betalte bestilling. Den sendes til deg på e-post som PDF-vedlegg og kan brukes i regnskapet eller ved refusjon av utlegg. Finner du ikke e-posten, kan du sjekke søppelpostmappen eller kontakte oss, så sender vi den på nytt.

Hvilke betalingsmåter aksepteres?

Vi aksepterer alle vanlige kreditt- og debetkort. Betalinger behandles sikkert og vi lagrer aldri kortopplysningene dine på våre servere.

Gaver

Send en Capture Core Moments-pakke som gave.

Hvordan fungerer gaver?

På siden Gaver kan du kjøpe en pakke til et par, en venn eller et familiemedlem. Mottakeren får en kode som kan løses inn for å aktivere et arrangement – en personlig bryllups- eller bursdagsgave.

Kan mottakeren velge sin egen mal?

Ja. Mottakeren løser inn gaven din, og setter deretter opp sitt eget arrangement med malen, designet og innstillingene de foretrekker.

Fotobokdesigner

Gjør favorittminnene dine til en trykt fotobok.

Hva er fotobokdesigneren?

Etter arrangementet kan du bruke fotobokdesigneren til å lage en trykt fotobok av høy kvalitet med bildene fra galleriet ditt. Velg favoritter, sett sammen sidene, legg til bildetekster og bestill en bok du kan ta vare på.

Kan jeg bestille flere eksemplarer?

Ja – bestill så mange eksemplarer du vil til familie og venner. Hver bok skrives ut og sendes til adressene du oppgir.

Tekst- og talemeldinger

Samle hjertelige meldinger fra gjestene dine.

Hvordan legger gjester igjen en melding?

Fra opplastingssiden din kan gjestene velge å legge igjen en tekstmelding eller spille inn et kort talenotat. Begge vises ved siden av bildene deres i arrangementssamlingen din.

Hvor finner jeg meldingene?

Åpne arrangementet ditt og se etter seksjonene Meldinger og Talemeldinger. Du kan lytte og lese hver melding i ditt eget tempo etter arrangementet. Meldinger forblir trygt lagret i arrangementet ditt – det er ingen nedlastingsmulighet, så de forblir alltid en del av den digitale gjesteboken din.

Partnerprogram

Tjen belønninger ved å anbefale Capture Core Moments.

Hvordan blir jeg partner?

Send inn en søknad via siden for partnersøknader. Når du er godkjent, får du valget Partner i sidemenyen. Der finner du din personlige henvisningslenke, resultatstatistikk og inntekter.

Hvordan beregnes inntektene?

Du tjener en provisjon for hver kunde som bestiller en pakke via henvisningslenken din. Dashbordet viser klikk, konverteringer og gjeldende saldo i sanntid.

Profil og konto

Administrer dine personlige detaljer og preferanser.

Hvordan oppdaterer jeg profilen min?

Klikk på navnet ditt øverst til høyre og åpne Profil. Der kan du oppdatere navnet ditt. E-post og passord administreres av påloggingstjenesten din og kan ikke endres på profilsiden.

Hvordan endrer jeg språket mitt?

Bruk språkveksleren i toppnavigasjonen. Grensesnittet er tilgjengelig på flere språk, og valget ditt huskes for ditt neste besøk.

Personvern og sikkerhet

Bildene dine, minnene dine – holdes private og sikre.

Hvem kan se bildene mine?

Galleriet er bare tilgjengelig for deg og medarrangørene dine. Det kan ikke deles med tredjeparter eller castes til eksterne skjermer. Gjestene ser opplastingssiden, der de kan dele bilder, like og kommentere. Arrangementet er privat som standard og blir aldri indeksert av søkemotorer.

Hvordan administrerer jeg informasjonskapsler?

Du kan oppdatere innstillingene for informasjonskapsler når som helst ved å bruke koblingen "Innstillinger for informasjonskapsler" i bunnteksten på våre offentlige sider, eller ved å fjerne det lagrede valget ditt og laste inn på nytt.

Hvordan sletter jeg kontoen eller dataene mine?

Kontakt kundestøtten via siden Kontakt oss, så sletter vi kontoen, arrangementene og alt opplastet innhold i samsvar med GDPR.

Støtte

Trenger du hjelp? Vi er her for deg.

Jeg finner ikke svaret på spørsmålet mitt.

Ta kontakt via siden Kontakt oss, så svarer vi så raskt vi kan. Legg gjerne ved skjermbilder som hjelper oss å forstå problemet.

Noe fungerer ikke på telefonen min.

Prøv å oppdatere siden og sørg for at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren din (Safari, Chrome osv.). Hvis problemet vedvarer, kontakt oss med en beskrivelse og et skjermbilde – vi hjelper deg.

Ofte stilte spørsmål