Ana içeriğe geç

Sıkça Sorulan Sorular

Capture Core Moments hakkında bilmeniz gereken her şey. İlk etkinliğinizi oluşturmaktan her anıyı indirmeye kadar. Belirli bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçin! Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Başlarken

Hesabınızı oluşturun ve ilk etkinliğinizi dakikalar içinde kurun.

Kişisel Core Moments bağlantım veya QR kodum nerede?

Kişisel QR kodunuzu ve paylaşılabilir bağlantınızı, Core Moment etkinliğinizi oluşturduktan sonra etkinlik sayfanızda bulabilirsiniz. QR kodunu indirin, rengini kişiselleştirin veya bağlantıyı kopyalayarak doğrudan misafirlerinizle paylaşın. Misafirleriniz sadece birkaç tıklamayla fotoğraf, video, sesli mesaj ve kişisel not yükleyebilir! Uygulama yok, misafir hesabı yok ve fotoğraf peşinde koşmak yok.

Nasıl başlarım?

  1. Hesabınızı oluşturun ve giriş yapın.
  2. Etkinlikler bölümüne gidin ve ilk Core Moments etkinliğinizi oluşturun (ana özel günü seçin: düğün, doğum günü, parti vb.).
  3. Misafirlerinizin QR kodunuzu taradığında veya bağlantınıza tıkladığında göreceği sayfayı tasarlamak için Yükleme Sayfanızı Kişiselleştirin bölümünü açın.
  4. (İsteğe bağlı) Kişisel QR kodunuzu sergilemek için mini kartlar ve masa kartları gibi basılı materyaller oluşturup sipariş etmek üzere QR Kod Tasarımınızı Oluşturun veya Şablonlar bölümüne gidin.
  5. Ardından erişim izinlerini ayarlamak veya canlı slayt gösterinizi başlatmak için Galerinizi Yönetin bölümüne geçin.
  6. Hepsi bu! Artık QR kodunuzu etkinliğinizde paylaşabilir veya sergileyebilirsiniz.
  7. Fotoğraf ve videoların Yükleme sayfasına canlı olarak gelişini izleyin.
  8. Etkinliği yönetirken yardıma ihtiyacınız olursa, örneğin partnerinizi veya bir arkadaşınızı etkinliğinize Ortak Organizatör Ekle ile ekleyin.

İpucu: Platformu keşfetmek için ücretsiz plan ile başlayabilirsiniz. Hazır olduğunuzda etkinliğinizde Etkinleştir düğmesine tıklayın, bir paket seçin ve ödemeyi tamamlayın. Voucher kodunuz varsa, ödeme sırasında Stripe ödeme sayfasında girin.

Misafirlerimin uygulama yüklemesi gerekiyor mu?

Hayır. Misafirler telefon kameralarıyla QR kodu tarar; yükleme sayfanız tarayıcılarında açılır. Saniyeler içinde fotoğraf ve video yükleyebilirler - uygulama yok, hesap yok, zorluk yok.

Etkinlikler

Tüm Core Moment etkinliklerinizi tek bir kontrol panelinden oluşturun ve yönetin.

Etkinlik nasıl oluştururum?

Sol menüden Etkinlikler sayfasını açın ve Yeni Core Moment Oluştur seçeneğine tıklayın. Core Moment etkinliğinizin adını, tarihini ve kısa açıklamasını girin. Bu etkinliğin kendine özel yükleme sayfası, galerisi ve QR kodu olur. Core Moment etkinliğiniz tek bir ana özel gün için oluşturulur; örneğin düğününüz, doğum günü partiniz veya kutlamanız.

Core etkinliğimin farklı bölümleri için farklı albümler oluşturabilir miyim?

Evet. Her Core Moment tek bir ana özel gün için oluşturulur; örneğin düğününüz, doğum günü partiniz veya kutlamanız. Bu Core Moment içinde istediğiniz kadar albüm oluşturabilirsiniz.
Bir düğün için bunlar tören, parti, prova yemeği, bekarlığa veda partisi, hazırlık anları veya düğün sonrası anlar gibi albümler olabilir. Her şey tek bir özel galeride düzenli kalır.
Core Moment etkinliğinizin bir QR kodu ve paylaşılabilir bir bağlantısı vardır. Ayarlarda misafir yüklemelerinin nereye gideceğine karar verebilirsiniz: doğrudan belirli bir albüme veya misafirlerin yükleme sırasında albümü kendilerinin seçebileceği şekilde.
Böylece tüm anılar tek bir kutlamaya bağlı kalırken yine de kolayca düzenlenir, görüntülenir ve indirilir.

Etkinliğimi nasıl etkinleştiririm?

Etkinlik oluşturduktan sonra paket seçimine yönlendirilirsiniz. Özel Anlar veya Unutulmaz Anılar paketlerinden birini seçin. Paketinizin ödemesi tamamlandığında etkinliğiniz etkinleşir ve QR kodunuz yazdırılmaya ve paylaşılmaya hazır olur.

Şablonlar (Basılı Materyaller)

Misafirlerinizin etkinlik gününde yükleme sayfanızı kolayca bulabilmesi için QR kodunuzun bulunduğu güzel tasarlanmış basılı kartlar sipariş edin.

Şablonlar nedir?

Şablonlar sayfası, etkinliğiniz için basılı materyaller sipariş edebileceğiniz yerdir - misafirlere dağıtmak için mini kartlar ve her masaya koymak için masa kartları gibi. Her basılı şablonda etkinliğinizin benzersiz QR kodu bulunur; böylece misafirleriniz kodu tarayıp hemen fotoğraf ve video yüklemeye başlayabilir.

Hangi basılı materyalleri sipariş edebilirim?

  • Mini kartlar - QR kodlu, dağıtılabilir küçük kartlar; düğün hediyeliklerine, hediye çantalarına koymak veya partide elden ele geçirmek için mükemmeldir.
  • Masa kartları - her misafir masasına yerleştirilen zarif ayakta duran kartlar; herkes QR kodu görebilir ve oturduğu yerden yükleme yapabilir.

Basılı şablonlar nasıl sipariş edilir?

Sol menüden Şablonlar bölümünü açın, mevcut tasarımlara göz atın, ihtiyacınız olan miktarı seçin ve siparişinizi verin. Kartlar, etkinliğinizin QR kodu basılı olarak sağladığınız adrese gönderilir.

Platformu kullanmak için basılı templates sipariş etmem gerekir mi?

Hayır. Şablonlar isteğe bağlıdır. QR kodunuzu dijital olarak gösterebilir (ekranda, projektörde) veya kendiniz yazdırabilirsiniz. Basılı şablonlar, etkinliğinizin daha şık görünmesini ve misafirlerin yükleme sayfanızı zahmetsizce bulmasını sağlar.

Yükleme Sayfasını Özelleştir

Misafirlerinizin QR kodu taradığında tam olarak ne göreceğini tasarlayın.

Yükleme sayfamı nereden özelleştiririm?

Etkinliğinizi açın ve Yükleme Sayfasını Özelleştir bölümüne gidin. Bu, misafirleriniz için yükleme sayfanızın nasıl görüneceğine ve hissedileceğine karar verdiğiniz düzenleyicidir.

Neleri değiştirebilirim?

  • Sayfanın üst kısmındaki kapak fotoğrafı
  • Çiftin veya ev sahibinin isimleri ve etkinlik tarihi
  • Renkler, yazı tipleri ve genel stil
  • Hangi özelliklerin görünür olduğu (beğeniler, yorumlar, slayt gösterisi)

Yayına almadan önce önizleme yapabilir miyim?

Evet. Özelleştirici, misafirlerinizin tam olarak ne göreceğini canlı olarak gösterir; böylece QR kodu paylaşmadan önce her şeyi ince ayar yapabilirsiniz.

Etkinlik canlıyken değişiklik yapabilir miyim?

Kesinlikle. Metinleri, görselleri ve stilleri istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Güncellemeden sonra sayfayı açan her misafir değişiklikleri anında görür.

Yükleme Sayfası (misafirleriniz için)

Misafirleriniz fotoğraf ve videolarını sizinle nasıl paylaşır.

Misafirler nasıl yükler?

Misafirler etkinliğinizin QR kodunu tarar; bu, kişiselleştirilmiş yükleme sayfanızı açar. Alternatif olarak kişisel bağlantınızı gönderebilirsiniz, bu bağlantı da yükleme sayfanıza götürür. Misafirleriniz ardından Yükle düğmesine dokunur, telefonlarından fotoğraf veya video seçer ya da o anda yenisini çeker ve onaylar. Hepsi bu! Etkinlik ayarlarında etkinleştirdiyseniz, yüklemeler yükleme sayfasında canlı olarak görünür ve misafirler de onları görebilir. Sesli mesajlar ve kişisel notlar da bu şekilde dijital konuk defterinize yüklenebilir.

Hangi dosya türleri destekleniyor?

Modern bir telefon veya kameradan tüm yaygın fotoğraf formatları (JPG, PNG, HEIC) ve video formatları (MP4, MOV) desteklenir. Dosyalar tam kalitede yüklenir, böylece orijinalleri saklarsınız.

Yükleme limiti var mı?

Hayır - hiçbir pakette yükleme limiti yoktur. Siz ve misafirleriniz istediğiniz kadar fotoğraf ve video yükleyebilirsiniz. Paket yalnızca etkinliğinizin platformda ne kadar süre saklanacağını etkiler.

Misafirler yazılı veya sesli mesaj bırakabilir mi?

Evet. Fotoğraf ve videoların yanında misafirler kısa bir sesli not kaydedebilir veya yazılı mesaj yazabilir - doğum günü dilekleri, düğün tebrikleri veya o güne ait anılar için mükemmeldir. Bunları Mesajlar ve Sesli Mesajlar koleksiyonunuzda bulabilirsiniz.

Misafirler birbirlerinin fotoğraflarını beğenebilir mi?

Evet. Yükleme sayfasındaki her fotoğraf ve videoda bir kalp / beğeni butonu bulunur. Misafirler bir ana sevgilerini göstermek için dokunabilir ve beğeni sayısı herkes tarafından görülebilir. Bu, günün en sevilen anılarını öne çıkarmanın harika bir yoludur.

Misafirler fotoğraflara yorum bırakabilir mi?

Evet. Misafirler herhangi bir fotoğraf veya videonun altına doğrudan kısa yorumlar yazabilir - komik başlıklar, tebrikler, içeriden şakalar, aklınıza ne gelirse. Yorumlar medyanın altında gerçek zamanlı görünür ve o ana kalıcı olarak bağlı kalır; böylece etkinlikten uzun süre sonra bile tekrar okuyabilirsiniz.

Casting özellikli canlı slayt gösterisi nedir?

Yükleme sayfasında yerleşik bir casting özellikli canlı slayt gösterisi bulunur. Yükleme sayfasını, misafirler fotoğraf ve video yükledikçe hepsini otomatik olarak gösteren tam ekran bir sunuma dönüştürür - ve bunu etkinliğinizde TV'ye, projektöre veya büyük ekrana yansıtabilirsiniz, böylece odadaki herkes anıların canlı olarak belirmesini izleyebilir.

Slayt gösterisini nereden cast edebilirim?

Casting yalnızca yükleme sayfasından kullanılabilir. Çünkü yükleme sayfası etkinliğiniz sırasında paylaşılmak ve herkese açık olarak gösterilmek için tasarlanmıştır; bu yüzden herkesin keyifle izlemesi için ekrana yansıtılması güvenlidir. (Özel, yalnızca size ait slayt gösterisi için Galeri bölümüne bakın.)

Canlı casting slayt gösterisini nasıl başlatırım?

Etkinliğinizin yükleme sayfasını açın ve Slayt Gösterisi düğmesine dokunun. Cihazınızın casting özelliğini (AirPlay, Chromecast, HDMI veya bağlı bir ekranda tam ekran) kullanarak TV'nize veya projektörünüze gönderin. Yeni yüklemeler, beğeniler ve yorumlar misafirler paylaştıkça otomatik olarak görünür.

Ortak Organizatörler

Etkinliğinizi partneriniz veya bir aile üyesiyle birlikte planlayın.

Ortak organizatör nedir?

Ortak organizatör, etkinliğinizi yönetmenize yardımcı olması için davet ettiğiniz kişidir - örneğin partneriniz, kardeşiniz veya bir düğün planlayıcısı. Yükleme sayfasını düzenleyebilir, galeriyi görüntüleyebilir ve ayarları sizinle birlikte yönetebilir.

Ortak organizatörü nasıl davet ederim?

Etkinliğinizden Ortak Organizatörler bölümünü açın ve kişinin e-posta adresini girin. Bir davet bağlantısı alır. Kabul ettikten sonra kendi hesabından etkinliğinize erişebilir.

Ortak organizatörü daha sonra kaldırabilir miyim?

Evet. Ortak Organizatörler sayfasından erişimi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Etkinliği yalnızca ana etkinlik sahibi kalıcı olarak silebilir.

Paketler ve Fiyatlandırma

Etkinliğinizin boyutuna uygun paketi seçin.

Pakete neler dahil?

Her paket özel yükleme sayfanızı, QR kodunuzu, galeriyi, mesaj koleksiyonunu ve sınırsız yüklemeyi içerir - hiçbir planda depolama veya dosya sayısı limiti yoktur. Paketler arasındaki ana fark, etkinlikten sonra galerinizin ne kadar süre kullanılabilir kalacağıdır (genellikle 6 veya 12 ay). Basılı materyaller (mini kartlar, masa kartları) hiçbir pakete dahil değildir - Şablonlar sayfasından ayrıca sipariş edilir.

Paketi nasıl seçer veya yükseltirim?

Etkinliğinizi açın ve etkinleştirme sırasında bir paket seçin. Daha fazla saklama süresi veya özellik gerekiyorsa daha sonra etkinlik panelinizden yükseltebilirsiniz.

Fotoğraflarım ne kadar süre saklanır?

Saklama süresi paketinize bağlıdır. Etkinliğiniz bittikten sonra galerinizin bir yedeğini indirmenizi öneririz, böylece anılarınızı sonsuza kadar saklayabilirsiniz.

Voucher veya promosyon kodunu nasıl kullanırım?

Etkinleştirme sayfasında Voucher veya promosyon kodu alanını bulun, kodunuzu girin ve Uygula düğmesine dokunun. İndirim anında uygulanır ve güncellenen tutar, ödemeye geçmeden önce gösterilir.

Siparişler ve Faturalar

Satın alımlarınızı, ödemelerinizi ve indirilebilir faturalarınızı takip edin.

Siparişlerimi nerede görebilirim?

Sol menüdeki Siparişler sayfası basılı materyal siparişlerinizi (mini kartlar, masa kartları vb.) durum, takip ve ilgili indirmelerle birlikte gösterir. Etkinlik paketi satın alımları burada listelenmez; etkinleştirilmiş paketinizi doğrudan her etkinlik üzerinde görebilirsiniz.

Fatura nasıl alırım?

Faturalar her ödenmiş sipariş için otomatik olarak oluşturulur ve PDF eki olarak e-posta ile size gönderilir - muhasebe veya masraf iadesi için idealdir. E-postayı bulamazsanız spam klasörünüzü kontrol edin veya bizimle iletişime geçin, yeniden gönderelim.

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

Tüm büyük kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz. Ödemeler güvenli şekilde işlenir ve kart bilgilerinizi asla sunucularımızda saklamayız.

Hediyeler

Bir Capture Core Moments paketini hediye olarak gönderin.

Hediyeler nasıl çalışıyor?

Hediyeler sayfasından bir çift, arkadaş veya aile üyesi için hediye olarak paket satın alabilirsiniz. Etkinliklerini etkinleştirmek için kullanabilecekleri bir kod alırlar - güzel ve anlamlı bir düğün veya doğum günü hediyesi.

Alıcı kendi şablonunu seçebilir mi?

Evet. Alıcı hediyenizi kullanır, ardından tercih ettiği şablon, tasarım ve ayarlarla kendi etkinliğini kurar.

Fotoğraf Kitabı Tasarımcısı

En sevdiğiniz anıları basılı bir fotoğraf kitabına dönüştürün.

Fotoğraf Kitabı Tasarımcısı nedir?

Etkinliğinizden sonra Fotoğraf Kitabı Tasarımcısı ile galerinizdeki fotoğrafları kullanarak yüksek kaliteli basılı bir fotoğraf kitabı tasarlayabilirsiniz. Favorilerinizi seçin, sayfaları düzenleyin, açıklamalar ekleyin ve sonsuza kadar saklamak için baskı sipariş edin.

Birden fazla kopya sipariş edebilir miyim?

Evet - aile ve arkadaşlar için istediğiniz kadar kopya sipariş edebilirsiniz. Her kitap basılır ve sağladığınız adreslere gönderilir.

Yazılı ve Sesli Mesajlar

Misafirlerinizden içten mesajlar toplayın.

Misafirler nasıl mesaj bırakır?

Yükleme sayfanızdan misafirler yazılı mesaj bırakmayı veya kısa bir sesli not kaydetmeyi seçebilir. Her ikisi de fotoğraflarıyla birlikte etkinlik koleksiyonunuzda görünür.

Mesajları nerede bulurum?

Etkinliğinizi açın ve Mesajlar ile Sesli Mesajlar bölümlerini arayın. Etkinlikten sonra tüm mesajları kendi hızınızda dinleyebilir ve okuyabilirsiniz. Mesajlar etkinliğinizde güvenle saklanır - indirme seçeneği yoktur, böylece her zaman dijital konuk defterinizin bir parçası olarak kalırlar.

Affiliate Programı

Capture Core Moments'ı önererek ödüller kazanın.

Nasıl affiliate olurum?

Affiliate başvuru sayfasından başvurun. Onaylandıktan sonra sol menünüzde kişisel referans bağlantınız, performans istatistikleriniz ve kazançlarınızla birlikte bir Affiliate girişi görürsünüz.

Kazançlar nasıl hesaplanır?

Referans bağlantınız üzerinden paket satın alan her müşteri için komisyon kazanırsınız. Paneliniz tıklamaları, dönüşümleri ve mevcut bakiyenizi gerçek zamanlı gösterir.

Profil ve Hesap

Kişisel bilgilerinizi ve tercihlerinizi yönetin.

Profilimi nasıl güncellerim?

Sağ üst köşedeki adınıza tıklayın ve Profil bölümünü açın. Buradan adınızı güncelleyebilirsiniz. E-posta ve parola, giriş sağlayıcınız tarafından yönetilir ve profil sayfasından değiştirilemez.

Dilimi nasıl değiştiririm?

Üst gezinmedeki dil değiştiriciyi kullanın. Arayüz birden fazla dilde kullanılabilir ve seçiminiz bir sonraki ziyaretiniz için hatırlanır.

Gizlilik ve Güvenlik

Fotoğraflarınız, anılarınız - özel ve güvenli şekilde saklanır.

Fotoğraflarımı kim görebilir?

Galeriniz yalnızca size ve ortak organizatörlerinize özeldir - üçüncü taraflarla paylaşılamaz veya harici ekranlara cast edilemez. Misafirler yalnızca yükleme sayfasını görebilir; burada kendi fotoğraflarını paylaşabilir, beğenebilir ve yorum yapabilirler. Etkinliğiniz varsayılan olarak özeldir ve arama motorları tarafından asla dizine eklenmez.

Çerezleri nasıl yönetirim?

Çerez tercihlerinizi, herkese açık sayfalarımızın altbilgisindeki "Çerez Ayarları" bağlantısını kullanarak veya kayıtlı seçiminizi temizleyip sayfayı yeniden yükleyerek istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Hesabımı veya verilerimi nasıl silerim?

Destek ekibimize Bize Ulaşın sayfasından ulaşın; hesabınızı, etkinliklerinizi ve yüklenen tüm içeriği GDPR ile uyumlu şekilde silelim.

Destek

Yardıma mı ihtiyacınız var? Buradayız.

Sorumun cevabını bulamıyorum.

Sorun değil - Bize Ulaşın sayfamızdan bize ulaşın, mümkün olan en kısa sürede size dönüş yapacağız. Sorunu anlamamıza yardımcı olması için ekran görüntüleri de ekleyebilirsiniz.

Telefonumda bir şey çalışmıyor.

Sayfayı yenilemeyi deneyin ve tarayıcınızın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun (Safari, Chrome vb.). Sorun devam ederse açıklama ve ekran görüntüsüyle bize ulaşın - yardımcı olalım.

Hâlâ sorularınız mı var?

Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar - genellikle bir iş günü içinde.

Bize Ulaşın