Vanliga frågor om fotodelning med QR-kod

Kom igång

Skapa ditt konto och ställ in ditt första event på några minuter.

Var hittar jag min personliga Core Moments-länk eller QR-kod?

Din personliga QR-kod och delningslänk hittar du på eventsidan när du har skapat ditt Core Moment. Ladda ner QR-koden, anpassa dess färg eller kopiera länken för att dela den direkt med dina gäster. De kan sedan ladda upp foton, videor, röstmeddelanden och personliga hälsningar med några få klick! Ingen app, inget gästkonto och inget jagande efter bilder.

Hur kommer jag igång?

Skapa ditt konto och logga in.
Gå till Event och skapa ditt första core moments-event (välj det huvudsakliga tillfället: bröllop, födelsedag, fest osv.).
Öppna Anpassa din uppladdningssida för att designa sidan som gästerna ser när de skannar din QR-kod eller klickar på din länk.
(Valfritt) Gå till Skapa din QR-kodsdesign eller Mallar för att skapa och beställa trycksaker (som minikort och bordskort med din personliga QR-kod att ställa fram).
Gå sedan till Hantera ditt galleri för att ställa in behörigheter eller starta ditt live-bildspel.
Klart! Nu kan du dela eller visa QR-koden på ditt event.
Se dina foton och videor dyka upp live på uppladdningssidan.
Om du behöver hjälp med att hantera eventet kan du lägga till medarrangörer, till exempel din partner eller en vän.

Tips: Du kan börja med gratisplanen för att utforska plattformen. När du är redo klickar du på Aktivera på ditt event, väljer ett paket och slutför betalningen. Om du har en voucherkod anger du den på Stripes betalningssida i kassan.

Behöver mina gäster installera en app?

Nej. Gästerna skannar bara QR-koden med mobilkameran, så öppnas din uppladdningssida i webbläsaren. De kan ladda upp foton och videor på några sekunder – ingen app, inget konto, inget krångel.

Event

Skapa och hantera alla dina core moment-event från en och samma översikt.

Hur skapar jag ett event?

Öppna sidan Event i vänstermenyn och klicka på Skapa nytt Core Moment. Ange namn, datum och en kort beskrivning för ditt core moment-event. Eventet får en egen privat uppladdningssida, ett eget galleri och en egen QR-kod. Ditt Core Moment-event skapas för ett huvudsakligt tillfälle, till exempel ert bröllop, en födelsedagsfest eller ett firande.

Kan jag skapa olika album för olika delar av mitt event?

Ja. Varje Core Moment skapas för ett huvudsakligt tillfälle, till exempel ert bröllop, en födelsedagsfest eller ett firande. I ditt Core Moment kan du skapa så många album du vill.
För ett bröllop kan det vara album som vigsel, fest, repetitionsmiddag, möhippa och svensexa, förberedelser eller stunderna efter bröllopet. Allt hålls snyggt ordnat i ett privat galleri.
Ditt Core Moment har en QR-kod och en delningslänk. I inställningarna bestämmer du var gästernas uppladdningar ska hamna: antingen direkt i ett visst album, eller så låter du gästerna själva välja album när de laddar upp.
På så sätt hör alla minnen till samma firande samtidigt som de är lätta att sortera, titta på och ladda ner.

Hur aktiverar jag mitt event?

När du har skapat ett event guidas du genom valet av paket. Välj mellan Core Moment- och Extended Memories-paketet. När paketet är betalt aktiveras eventet och din QR-kod är redo att skrivas ut och delas.

Mallar (trycksaker)

Beställ snyggt designade tryckta kort med din QR-kod så att gästerna enkelt hittar din uppladdningssida på dagen.

Vad är mallar?

På sidan Mallar beställer du trycksaker till ditt event – till exempel minikort att dela ut till gästerna och bordskort att ställa på varje bord. Varje tryckt mall har eventets unika QR-kod så att gästerna kan skanna den och börja ladda upp foton och videor direkt.

Vilka trycksaker kan jag beställa?

Minikort – små kort med QR-koden, perfekta att lägga i bröllopsgåvor, presentpåsar eller dela ut på festen.
Bordskort – eleganta stående kort att ställa på varje gästbord så att alla ser QR-koden och kan ladda upp från sin plats.

Hur beställer jag tryckta mallar?

Öppna Mallar i menyn, bläddra bland designerna, välj hur många du behöver och lägg din beställning. Korten trycks med eventets QR-kod och skickas till adressen du anger.

Måste jag beställa tryckta mallar för att använda plattformen?

Nej. Mallarna är valfria. Du kan helt enkelt visa din QR-kod digitalt (på en skärm, en projektor eller skriva ut den själv). Tryckta mallar finns för att ge ditt event en extra elegant touch och göra det enkelt för gästerna att hitta din uppladdningssida.

Anpassa uppladdningssidan

Designa exakt vad gästerna ser när de skannar QR-koden.

Var anpassar jag min uppladdningssida?

Öppna ditt event och gå till Anpassa uppladdningssidan. Det är redigeraren där du bestämmer hur din uppladdningssida ska se ut och kännas för gästerna.

Vad kan jag ändra?

Omslagsfotot högst upp på sidan
Parets eller värdens namn och eventets datum
Färger, typsnitt och övergripande stil
Vilka funktioner som syns (gilla-markeringar, kommentarer, bildspel)

Kan jag förhandsgranska innan det publiceras?

Ja. Redigeraren visar en liveförhandsvisning av exakt det gästerna kommer att se, så att du kan finjustera allt innan du delar QR-koden.

Kan jag göra ändringar efter att eventet har publicerats?

Absolut. Du kan uppdatera text, bilder och stil när som helst. Ändringarna syns direkt för alla gäster som öppnar sidan efter uppdateringen.

Uppladdningssida (för dina gäster)

Så delar dina gäster sina foton och videor med dig.

Hur laddar gästerna upp?

Gästerna skannar eventets QR-kod, som öppnar din personliga uppladdningssida. Du kan också skicka din personliga länk, som också leder till uppladdningssidan. Gästerna trycker sedan på Ladda upp, väljer foton eller videor från mobilen eller tar nya direkt och bekräftar. Klart! Om du har aktiverat det i eventinställningarna visas uppladdningarna live på uppladdningssidan så att gästerna också kan se dem. Röstmeddelanden och personliga hälsningar kan också laddas upp till din digitala gästbok på samma sätt.

Vilka filtyper stöds?

Alla vanliga fotoformat (JPG, PNG, HEIC) och videoformat (MP4, MOV) från alla moderna mobiler och kameror. Filerna laddas upp i full kvalitet så att du behåller originalen.

Finns det någon uppladdningsgräns?

Nej – det finns ingen uppladdningsgräns i något paket. Du och dina gäster kan ladda upp så många foton och videor ni vill. Paketet påverkar bara hur länge eventet lagras på plattformen.

Kan gästerna lämna skriftliga meddelanden eller röstmeddelanden?

Ja. Utöver foton och videor kan gästerna spela in ett kort röstmeddelande eller skriva ett textmeddelande – perfekt för födelsedagshälsningar, bröllopsgratulationer eller minnen från dagen. Du hittar dem bland dina meddelanden och röstmeddelanden.

Kan gästerna gilla varandras foton?

Ja. Varje foto och video på uppladdningssidan har en hjärt-/gillaknapp. Gästerna kan trycka på den för att visa uppskattning, och antalet gilla-markeringar syns för alla. Ett fint sätt att lyfta fram dagens mest älskade minnen.

Kan gästerna kommentera foton?

Ja. Gästerna kan skriva korta kommentarer direkt under varje foto eller video – roliga bildtexter, gratulationer, interna skämt, vad som helst. Kommentarerna visas i realtid under mediet och stannar kvar för alltid, så att du kan läsa dem långt efter eventet.

Vad är live-bildspelet med casting?

Uppladdningssidan har ett inbyggt live-bildspel med casting. Det förvandlar uppladdningssidan till en helskärmsvisning som automatiskt växlar mellan alla foton och videor i takt med att gästerna laddar upp dem – och du kan casta det till en tv, projektor eller storbildsskärm direkt på eventet så att alla i rummet ser minnena dyka upp live.

Varifrån kan jag casta bildspelet?

Casting är bara tillgängligt från uppladdningssidan. Det beror på att uppladdningssidan är tänkt att delas och visas öppet under eventet, så det är tryggt att visa den på en skärm för alla. (Se avsnittet Galleri för det privata bildspelet som bara värden ser.)

Hur startar jag live-bildspelet med casting?

Öppna eventets uppladdningssida och tryck på knappen Bildspel. Använd enhetens castingfunktion (AirPlay, Chromecast, HDMI eller helskärm på en ansluten skärm) för att visa det på tv:n eller projektorn. Nya uppladdningar, gilla-markeringar och kommentarer visas automatiskt när gästerna delar dem.

Galleri (privat – bara värden)

Din privata samling av alla minnen från eventet. Bara du (värden) och dina medarrangörer kan se den.

Vem har tillgång till galleriet?

Galleriet är helt privat. Bara du (värden) och de medarrangörer du har bjudit in kan öppna det. Gästerna har inte tillgång till galleriet – de ser bara uppladdningssidan där de delar sina egna foton och videor.

Var hittar jag galleriet?

Öppna ditt event på sidan Event och tryck på Galleri. Där ser du alla foton och videor som gästerna har laddat upp, sorterade efter datum. Du kan förhandsgranska, markera som favorit, dölja eller radera enskilda objekt.

Har galleriet också ett bildspel?

Ja – galleriet har ett eget privat bildspel som visar alla uppladdningar. Eftersom galleriet bara är för värden kan bildspelet inte castas eller delas till en tv, projektor eller någon annans skärm. Det är till för att du ska kunna njuta av hela samlingen privat, efter eller utanför eventet.

Varför går det inte att casta från galleriet?

Casting och extern delning är avsiktligt avstängda i galleriet för att skydda gästernas integritet. Galleriet innehåller ofta privata stunder som inte bör visas för en publik eller vara tillgängliga för utomstående. Om du vill ha en livevisning för alla på eventet, använd i stället uppladdningssidans bildspel med casting.

Hur laddar jag ner mina foton?

Från galleriet kan du ladda ner ett enskilt foto, ett urval eller hela galleriet som en ZIP-fil. Originalen behålls i full kvalitet.

Kan jag dela galleriet med gästerna efter eventet?

Själva galleriet förblir privat för dig och dina medarrangörer. Om du vill att gästerna ska se fotona efteråt har du några alternativ: ladda ner det du vill dela och skicka det direkt, dela länken till uppladdningssidan så att gästerna själva kan bläddra och ladda ner sina favoritfoton och -videor, eller bjud in betrodda personer som medarrangörer så att de får tillgång till hela galleriet.

Medarrangörer

Planera eventet tillsammans med en partner eller familjemedlem.

Vad är en medarrangör?

En medarrangör är någon du bjuder in för att hjälpa till att hantera eventet – till exempel din partner, ett syskon eller en bröllopsplanerare. Tillsammans med dig kan de redigera uppladdningssidan, se galleriet och hantera inställningarna.

Hur bjuder jag in en medarrangör?

Öppna Medarrangörer i ditt event och ange personens e-postadress. Personen får en inbjudningslänk. När inbjudan har godkänts får personen tillgång till eventet från sitt eget konto.

Kan jag ta bort en medarrangör senare?

Ja. Du kan när som helst återkalla åtkomsten från sidan Medarrangörer. Bara eventets huvudägare kan radera eventet permanent.

Paket och priser

Välj det paket som passar ditt events storlek.

Vad ingår i ett paket?

Alla paket innehåller din anpassade uppladdningssida, QR-kod, galleri, meddelandesamling och obegränsade uppladdningar – det finns ingen gräns för lagring eller antal filer i någon plan. Den största skillnaden mellan paketen är hur länge galleriet är tillgängligt efter eventet (oftast 6 eller 12 månader). Trycksaker (minikort, bordskort) ingår inte i något paket – de beställs separat via sidan Mallar.

Hur väljer eller uppgraderar jag ett paket?

Öppna ditt event och välj ett paket vid aktiveringen. Du kan uppgradera senare från eventets översikt om du behöver mer lagring eller fler funktioner.

Hur länge sparas mina foton?

Lagringstiden beror på ditt paket. Vi rekommenderar att du laddar ner en säkerhetskopia av galleriet när eventet är över, så att du behåller dina minnen för alltid.

Hur använder jag en voucher eller kampanjkod?

Leta efter fältet Voucher eller kampanjkod på paketets aktiveringssida, ange din kod och tryck på Använd. Rabatten dras direkt och det uppdaterade totalbeloppet visas innan du går vidare till betalning.

Beställningar och fakturor

Följ dina köp, betalningar och nedladdningsbara fakturor.

Var ser jag mina beställningar?

Sidan Beställningar i vänstermenyn visar dina beställningar av trycksaker (minikort, bordskort osv.) – med status, spårning och tillhörande nedladdningar. Köp av eventpaket listas inte här; ditt aktiverade paket ser du direkt på respektive event.

Hur får jag en faktura?

Fakturor skapas automatiskt för varje betald beställning och skickas till dig via e-post som PDF-bilaga – perfekt för bokföring eller utläggsredovisning. Om du inte hittar mejlet, kolla skräpposten eller kontakta oss så skickar vi det igen.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar alla vanliga kredit- och betalkort. Betalningarna behandlas säkert och vi sparar aldrig dina kortuppgifter på våra servrar.

Presenter

Ge bort ett Capture Core Moments-paket i present.

Hur fungerar presenter?

På sidan Presenter kan du köpa ett paket i present till ett par, en vän eller en familjemedlem. De får en kod som de kan lösa in för att aktivera sitt event – en vacker och personlig bröllops- eller födelsedagspresent.

Kan mottagaren välja sin egen mall?

Ja. Mottagaren löser in din present och ställer sedan in sitt eget event med den mall, design och de inställningar hen föredrar.

Fotoboksdesigner

Gör dina favoritminnen till en tryckt fotobok.

Vad är fotoboksdesignern?

Efter eventet kan du använda fotoboksdesignern för att skapa en tryckt fotobok av hög kvalitet med foton från ditt galleri. Välj favoriter, ordna sidorna, lägg till bildtexter och beställ ett tryck att spara för alltid.

Kan jag beställa flera exemplar?

Ja – beställ så många exemplar du vill till familj och vänner. Varje bok trycks och skickas till de adresser du anger.

Text- och röstmeddelanden

Samla hjärtliga meddelanden från dina gäster.

Hur lämnar gästerna ett meddelande?

Från uppladdningssidan kan gästerna välja att skriva ett textmeddelande eller spela in ett kort röstmeddelande. Båda visas tillsammans med deras foton i eventets samling.

Var hittar jag meddelandena?

Öppna ditt event och leta upp avsnitten Meddelanden och Röstmeddelanden. Efter eventet kan du lyssna på och läsa alla meddelanden i lugn och ro. Meddelandena sparas tryggt i ditt event – det finns ingen nedladdningsfunktion, så de förblir alltid en del av din digitala gästbok.

Partnerprogram

Tjäna belöningar genom att rekommendera Capture Core Moments.

Hur blir jag partner?

Ansök via sidan för partneransökan. När du har godkänts visas en post för Partner i menyn med din personliga hänvisningslänk, resultatstatistik och intäkter.

Hur beräknas intäkterna?

Du tjänar provision för varje kund som bokar ett paket via din hänvisningslänk. Översikten visar klick, konverteringar och ditt aktuella saldo i realtid.

Profil och konto

Hantera dina personuppgifter och inställningar.

Hur uppdaterar jag min profil?

Klicka på ditt namn uppe till höger och öppna Profil. Där kan du uppdatera ditt namn. E-post och lösenord hanteras av din inloggningstjänst och kan inte ändras från profilsidan.

Hur byter jag språk?

Använd språkväljaren i den övre navigeringen. Gränssnittet finns på flera språk och ditt val sparas till nästa besök.

Integritet och säkerhet

Dina foton, dina minnen – privata och säkra.

Vem kan se mina foton?

Ditt galleri är privat för dig och dina medarrangörer – det kan inte delas med utomstående eller castas till externa skärmar. Gästerna ser bara uppladdningssidan (där de delar sina egna foton och kan gilla och kommentera). Ditt event är privat som standard och indexeras aldrig av sökmotorer.

Hur hanterar jag cookies?

Du kan när som helst uppdatera dina cookieinställningar via länken "Cookieinställningar" i sidfoten på våra offentliga sidor, eller genom att rensa ditt sparade val och ladda om sidan.

Hur raderar jag mitt konto eller mina uppgifter?

Kontakta vårt supportteam via sidan Kontakta oss så raderar vi ditt konto, dina event och allt uppladdat innehåll i enlighet med GDPR.

Support

Behöver du hjälp? Vi finns här för dig.

Jag hittar inte svaret på min fråga.

Inga problem – hör av dig via sidan Kontakta oss så återkommer vi så snart som möjligt. Du kan också bifoga skärmbilder så att vi lättare förstår problemet.

Något fungerar inte på min mobil.

Prova att ladda om sidan och kontrollera att du har den senaste versionen av webbläsaren (Safari, Chrome osv.). Om problemet kvarstår, kontakta oss med en beskrivning och en skärmbild – så hjälper vi dig.

Vanliga frågor