Ofte stillede spørgsmål om billeddeling med QR-kode

Kom i gang

Opret din konto, og sæt din første begivenhed op på få minutter.

Hvor finder jeg mit personlige Core Moments-link eller min QR-kode?

Du finder din personlige QR-kode og dit delingslink på begivenhedens side, når du har oprettet dit Core Moment. Download QR-koden, giv den din egen farve, eller kopiér linket og del det direkte med dine gæster. De kan så uploade billeder, videoer, talebeskeder og personlige hilsner med få klik! Ingen app, ingen gæstekonto og ingen jagt på billeder bagefter.

Hvordan kommer jeg i gang?

Opret din konto, og log ind.
Gå til Begivenheder, og opret din første core moments-begivenhed (vælg den primære anledning: bryllup, fødselsdag, fest osv.).
Åbn Tilpas din uploadside for at designe den side, dine gæster ser, når de scanner din QR-kode eller klikker på dit link.
(Valgfrit) Gå til Lav dit QR-kodedesign eller Skabeloner for at lave og bestille tryksager (fx minikort og bordkort med din personlige QR-kode, som du kan stille frem).
Gå derefter til Administrer dit galleri for at sætte adgangsrettigheder eller starte dit live-diasshow.
Det var det! Nu kan du dele eller vise QR-koden til din begivenhed.
Se dine billeder og videoer komme ind live på uploadsiden.
Har du brug for hjælp til begivenheden, kan du tilføje medarrangører, fx din partner eller en ven.

Tip: Du kan starte med gratisplanen for at prøve platformen. Når du er klar, klikker du på Aktivér på din begivenhed, vælger en pakke og betaler. Har du en voucherkode, indtaster du den på Stripes betalingsside, når du betaler.

Skal mine gæster installere en app?

Nej. Gæsterne scanner bare QR-koden med telefonens kamera, og så åbner din uploadside i deres browser. De kan uploade billeder og videoer på få sekunder – ingen app, ingen konto, intet bøvl.

Begivenheder

Opret og administrer alle dine core moment-begivenheder fra én oversigt.

Hvordan opretter jeg et event?

Åbn siden Events i venstre sidepanel, og klik på Opret nyt Core Moment. Indtast navnet på dit Core Moment-event, datoen og en kort beskrivelse. Eventet får sin egen private uploadside, sit eget galleri og sin egen QR-kode. Dit Core Moment-event oprettes til én hovedanledning, for eksempel dit bryllup, din fødselsdagsfest eller din fejring.

Kan jeg oprette forskellige album til forskellige dele af mit event?

Ja. Hvert Core Moment oprettes til én hovedanledning, for eksempel dit bryllup, din fødselsdagsfest eller din fejring. Inden for dette Core Moment kan du oprette lige så mange album, du vil.
Til et bryllup kan det være album som vielsen, festen, prøvemiddagen, polterabend, forberedelserne eller øjeblikkene efter brylluppet. Alt forbliver smukt organiseret i ét privat galleri.
Dit Core Moment har én QR-kode og ét delbart link. I indstillingerne bestemmer du, hvor gæsternes uploads skal hen: enten direkte i et bestemt album, eller du lader gæsterne selv vælge album, når de uploader.
På den måde forbliver alle minder knyttet til én fejring, mens de stadig er nemme at sortere, se og downloade.

Hvordan aktiverer jeg mit event?

Når du har oprettet et event, guides du gennem valget af en pakke. Vælg mellem Core Moment- og Extended Memories-pakken. Så snart din pakke er betalt, aktiveres dit event, og din QR-kode er klar til at blive printet og delt.

Skabeloner (tryksager)

Bestil smukt designede trykte kort med din QR-kode, så gæsterne nemt finder din uploadside på dagen.

Hvad er skabeloner?

Siden Skabeloner er der, hvor du bestiller tryksager til dit event — for eksempel minikort, som du deler ud til gæsterne, og bordkort, som du stiller på hvert bord. Hver trykt skabelon har dit events unikke QR-kode, så gæsterne kan scanne den og straks begynde at uploade billeder og videoer.

Hvilke tryksager kan jeg bestille?

Minikort — små kort i uddelingsstørrelse med QR-koden, perfekte til at lægge i bryllupsgaver, gaveposer eller dele rundt til festen.
Bordkort — elegante stående kort, der placeres på hvert gæstebord, så alle kan se QR-koden og uploade fra deres plads.

Hvordan bestiller jeg trykte skabeloner?

Åbn Skabeloner i sidepanelet, se de tilgængelige designs igennem, vælg det antal, du har brug for, og afgiv din bestilling. Kortene trykkes med dit events QR-kode allerede på og sendes til den adresse, du angiver.

Skal jeg bestille trykte skabeloner for at bruge platformen?

Nej. Skabeloner er valgfrie. Du kan blot vise din QR-kode digitalt (på en skærm, en projektor eller printe den selv). Trykte skabeloner er der for at give dit event et ekstra flot udtryk og gøre det let for gæsterne at finde din uploadside.

Tilpas uploadside

Design præcis det, dine gæster ser, når de scanner QR-koden.

Hvor tilpasser jeg min uploadside?

Åbn dit event, og gå til Tilpas uploadside. Det er editoren, hvor du bestemmer, hvordan din uploadside skal se ud og føles for dine gæster.

Hvad kan jeg ændre?

Coverbilledet øverst på siden
Parrets eller værtens navne og eventets dato
Farver, skrifttyper og den overordnede stil
Hvilke funktioner der er synlige (likes, kommentarer, diasshow)

Kan jeg se en forhåndsvisning, før siden går live?

Ja. Editoren viser en live forhåndsvisning af præcis det, dine gæster vil se, så du kan finjustere alt, før du deler QR-koden.

Kan jeg lave ændringer, efter eventet er gået live?

Helt sikkert. Du kan opdatere tekst, billeder og stil når som helst. Ændringerne vises med det samme for alle gæster, der åbner siden efter opdateringen.

Uploadside (til dine gæster)

Sådan deler dine gæster deres billeder og videoer med dig.

Hvordan uploader gæsterne?

Gæsterne scanner QR-koden til dit event, som åbner din personlige uploadside. Du kan også sende dit personlige link, som ligeledes fører til din uploadside. Gæsterne trykker derefter på Upload, vælger billeder eller videoer fra deres telefon eller tager nye på stedet og bekræfter. Det er det hele! Hvis du har slået det til i eventindstillingerne, vises uploads live på uploadsiden, så gæsterne også kan se dem. Talebeskeder og personlige hilsner kan også uploades til din digitale gæstebog på denne måde.

Hvilke filtyper understøttes?

Alle almindelige billedformater (JPG, PNG, HEIC) og videoformater (MP4, MOV) fra enhver moderne telefon eller ethvert kamera. Filerne uploades i fuld kvalitet, så du beholder originalerne.

Er der en uploadgrænse?

Nej — der er ingen uploadgrænse på nogen pakke. Du og dine gæster kan uploade så mange billeder og videoer, I vil. Pakken påvirker kun, hvor længe dit event gemmes på platformen.

Kan gæsterne efterlade en skriftlig besked eller en talebesked?

Ja. Ud over billeder og videoer kan gæsterne indtale en kort talebesked eller skrive en tekstbesked — perfekt til fødselsdagshilsner, bryllupslykønskninger eller minder fra dagen. Du finder dem i din samling af beskeder og talebeskeder.

Kan gæsterne like hinandens billeder?

Ja. Hvert billede og hver video på uploadsiden har en hjerte-/like-knap. Gæsterne kan trykke på den for at vise kærlighed til et øjeblik, og antallet af likes er synligt for alle. Det er en fin måde at fremhæve dagens mest elskede minder på.

Kan gæsterne kommentere billeder?

Ja. Gæsterne kan skrive korte kommentarer direkte under ethvert billede eller enhver video — sjove billedtekster, lykønskninger, interne jokes, alt muligt. Kommentarerne vises under mediet i realtid og forbliver knyttet til øjeblikket for altid, så du kan læse dem igen længe efter eventet.

Hvad er det live diasshow med casting?

Uploadsiden har et indbygget live diasshow med casting. Det forvandler uploadsiden til et fuldskærmsshow, der automatisk viser hvert billede og hver video, efterhånden som gæsterne uploader dem — og du kan caste det til et tv, en projektor eller en storskærm direkte til dit event, så alle i lokalet kan se minderne dukke op live.

Hvorfra kan jeg caste diasshowet?

Casting er kun tilgængelig fra uploadsiden. Det skyldes, at uploadsiden er beregnet til at blive delt og vist offentligt under dit event, så den trygt kan projiceres op på en skærm, som alle kan nyde. (Se afsnittet Galleri for det private diasshow, som kun værten har adgang til.)

Hvordan starter jeg det live diasshow med casting?

Åbn dit events uploadside, og tryk på knappen Diasshow. Brug din enheds castingfunktion (AirPlay, Chromecast, HDMI eller blot fuld skærm på en tilsluttet skærm) til at sende det til dit tv eller din projektor. Nye uploads, likes og kommentarer vises automatisk, efterhånden som gæsterne deler dem.

Galleri (privat — kun for værten)

Din private samling af alle minder fra eventet. Kun du (værten) og dine medarrangører kan se det.

Hvem har adgang til galleriet?

Galleriet er fuldstændig privat. Kun du (værten) og de medarrangører, du har inviteret, kan åbne det. Dine gæster har ikke adgang til galleriet — de ser kun uploadsiden, hvor de deler deres egne billeder og videoer.

Hvor finder jeg galleriet?

Åbn dit event fra siden Events, og tryk på Galleri. Du ser alle billeder og videoer, dine gæster har uploadet, sorteret efter dato. Du kan se, markere som favorit, skjule eller slette enkelte elementer.

Har galleriet også et diasshow?

Ja — galleriet har sit eget private diasshow, der viser alle uploads. Da galleriet kun er for værten, kan dette diasshow ikke castes eller deles til et tv, en projektor eller en tredjepartsskærm. Det er lavet, så du kan nyde hele din samling privat, efter eventet eller væk fra det.

Hvorfor kan man ikke caste fra galleriet?

Casting og ekstern deling er bevidst slået fra i galleriet for at beskytte dine gæsters privatliv. Galleriet indeholder ofte personlige øjeblikke, som ikke bør projiceres op foran en menneskemængde eller være tilgængelige for tredjeparter. Hvis du vil have et live show for alle til eventet, så brug i stedet uploadsidens diasshow med casting.

Hvordan downloader jeg mine billeder?

Fra galleriet kan du downloade et enkelt billede, et udvalg eller hele galleriet som en ZIP-fil. Originalerne bevares i fuld kvalitet.

Kan jeg dele galleriet med mine gæster efter eventet?

Selve galleriet forbliver privat for dig og dine medarrangører. Hvis du gerne vil have, at gæsterne ser billederne bagefter, har du nogle muligheder: download det, du vil dele, og send det direkte til dem, del linket til uploadsiden, så gæsterne selv kan gennemse og downloade deres yndlingsbilleder og -videoer, eller inviter personer, du stoler på, som medarrangører, så de får adgang til hele galleriet.

Medarrangører

Planlæg dit event sammen med en partner eller et familiemedlem.

Hvad er en medarrangør?

En medarrangør er en person, du inviterer til at hjælpe med at administrere dit event — for eksempel din partner, en søskende eller en bryllupsplanlægger. De kan redigere uploadsiden, se galleriet og administrere indstillinger sammen med dig.

Hvordan inviterer jeg en medarrangør?

Åbn Medarrangører fra dit event, og indtast personens e-mail. Vedkommende modtager et invitationslink. Når invitationen er accepteret, har vedkommende adgang til dit event fra sin egen konto.

Kan jeg fjerne en medarrangør senere?

Ja. Du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen fra siden Medarrangører. Kun eventets hovedejer kan slette eventet permanent.

Pakker og priser

Vælg den pakke, der passer til størrelsen på dit event.

Hvad er inkluderet i en pakke?

Hver pakke indeholder din personlige uploadside, QR-kode, galleri, beskedsamling og ubegrænsede uploads — der er ingen grænse for lagerplads eller antal filer på nogen plan. Den største forskel mellem pakkerne er, hvor længe dit galleri er tilgængeligt efter eventet (typisk 6 eller 12 måneder). Tryksager (minikort, bordkort) indgår ikke i nogen pakke — de bestilles separat fra siden Skabeloner.

Hvordan vælger eller opgraderer jeg en pakke?

Åbn dit event, og vælg en pakke under aktiveringen. Du kan opgradere senere fra dit events dashboard, hvis du har brug for mere lagerplads eller flere funktioner.

Hvor længe gemmes mine billeder?

Opbevaringsperioden afhænger af din pakke. Vi anbefaler, at du downloader en sikkerhedskopi af dit galleri, når eventet er slut, så du bevarer dine minder for altid.

Hvordan bruger jeg en voucher eller en kampagnekode?

På siden for aktivering af pakken skal du finde feltet Voucher eller kampagnekode, indtaste din kode og trykke på Anvend. Rabatten trækkes fra med det samme, og den opdaterede total vises, før du går videre til betaling.

Ordrer og fakturaer

Følg dine køb, betalinger og fakturaer, der kan downloades.

Hvor kan jeg se mine ordrer?

Siden Ordrer i venstre sidepanel viser dine ordrer på tryksager (minikort, bordkort osv.) — med status, sporing og eventuelle tilhørende downloads. Køb af eventpakker vises ikke her; du kan se din aktiverede pakke direkte på hvert event.

Hvordan får jeg en faktura?

Der oprettes automatisk en faktura for hver betalt ordre, og den sendes til dig på e-mail som en vedhæftet PDF — perfekt til regnskab eller udlægsrefusion. Hvis du ikke kan finde e-mailen, så tjek din spammappe eller kontakt os, så sender vi den igen.

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Vi accepterer alle større kredit- og debetkort. Betalinger behandles sikkert, og vi gemmer aldrig dine kortoplysninger på vores servere.

Gaver

Giv en Capture Core Moments-pakke i gave.

Hvordan fungerer gaver?

På siden Gaver kan du købe en pakke som gave til et par, en ven eller et familiemedlem. Modtageren får en kode, der kan indløses for at aktivere sit event — en smuk og meningsfuld bryllups- eller fødselsdagsgave.

Kan modtageren selv vælge skabelon?

Ja. Modtageren indløser din gave og opretter derefter sit eget event med den skabelon, det design og de indstillinger, vedkommende foretrækker.

Fotobogsdesigner

Forvandl dine yndlingsminder til en trykt fotobog.

Hvad er fotobogsdesigneren?

Efter dit event kan du bruge fotobogsdesigneren til at sætte en trykt fotobog i høj kvalitet op med billederne fra dit galleri. Vælg favoritter, arrangér siderne, tilføj billedtekster, og bestil et tryk, du kan beholde for altid.

Kan jeg bestille flere eksemplarer?

Ja — bestil lige så mange eksemplarer, du vil, til familie og venner. Hver bog trykkes og sendes til de adresser, du angiver.

Tekst- og talebeskeder

Saml hjertelige beskeder fra dine gæster.

Hvordan efterlader gæsterne en besked?

Fra din uploadside kan gæsterne vælge at efterlade en tekstbesked eller indtale en kort talebesked. Begge vises sammen med deres billeder i din eventsamling.

Hvor finder jeg beskederne?

Åbn dit event, og find afsnittene Beskeder og Talebeskeder. Du kan lytte til og læse hver besked i dit eget tempo efter eventet. Beskederne gemmes sikkert i dit event — der er ingen downloadmulighed, så de altid forbliver en del af din digitale gæstebog.

Affiliateprogram

Optjen belønninger ved at anbefale Capture Core Moments.

Hvordan bliver jeg affiliate?

Ansøg via siden for affiliateansøgning. Når du er godkendt, ser du et punkt Affiliate i dit sidepanel med dit personlige henvisningslink, statistik og indtjening.

Hvordan beregnes indtjeningen?

Du optjener provision for hver kunde, der bestiller en pakke via dit henvisningslink. Dit dashboard viser klik, konverteringer og din aktuelle saldo i realtid.

Profil og konto

Administrer dine personlige oplysninger og præferencer.

Hvordan opdaterer jeg min profil?

Klik på dit navn øverst til højre, og åbn Profil. Derfra kan du opdatere dit navn. E-mail og adgangskode administreres af din login-udbyder og kan ikke ændres fra profilsiden.

Hvordan skifter jeg sprog?

Brug sprogvælgeren i den øverste navigation. Brugerfladen findes på flere sprog, og dit valg huskes til dit næste besøg.

Privatliv og sikkerhed

Dine billeder, dine minder — holdt private og sikre.

Hvem kan se mine billeder?

Dit galleri er kun privat for dig og dine medarrangører — det kan ikke deles med tredjeparter eller castes til eksterne skærme. Gæsterne kan kun se uploadsiden (hvor de deler deres egne billeder og kan like og kommentere). Dit event er privat som standard og indekseres aldrig af søgemaskiner.

Hvordan administrerer jeg cookies?

Du kan til enhver tid opdatere dine cookiepræferencer via linket "Cookieindstillinger" i sidefoden på vores offentlige sider eller ved at rydde dit gemte valg og genindlæse siden.

Hvordan sletter jeg min konto eller mine data?

Kontakt vores supportteam via siden Kontakt os, så sletter vi din konto, dine events og alt uploadet indhold i overensstemmelse med GDPR.

Support

Brug for hjælp? Vi er her for dig.

Jeg kan ikke finde svaret på mit spørgsmål.

Intet problem — kontakt os via siden Kontakt os, så vender vi tilbage så hurtigt som muligt. Du kan også vedhæfte skærmbilleder, så vi bedre forstår problemet.

Noget virker ikke på min telefon.

Prøv at genindlæse siden, og sørg for, at du bruger den nyeste version af din browser (Safari, Chrome osv.). Hvis problemet fortsætter, så kontakt os med en beskrivelse og et skærmbillede — vi hjælper dig.

Ofte stillede spørgsmål